什么是电子证书(electronic credentials)?
电子证书是用来获取在线服务或其他资源的认证工具,主要形式包括卡号和密码的结合,或者用户名和密码的结合。加拿大政府允许用户使用电子证书安全地获取加拿大政府的在线服务。
IRCC 哪些在线服务可以使用 Sign-In Partner (SecureKey Concierge) 或 GCKey?
欲从 IRCC 获得下列在线服务,你需要使用 Sign-In Partner (SecureKey Concierge) 或 GCKey:
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- MyCIC
- 从 IRCC 入口获得授权的付费的代理人
你们说的认证指的是什么?
是一种安全方式。当用户使用政府在线服务时用以识别用户。用户使用匿名,认证过程仅确认证书有效性、证书在持有人手中。证书认证不会向政府网站透露或确认身份。该认证仅会收到一条信息,以确认你的证书(用户名/密码)经过银行或政府验证。
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我不久前刚更换了我的电子登录证书,为什么你们又变更了?
加拿大政府采取了阶段性认证服务措施。使用 Access Key 只是是临时阶段,加拿大政府当时正在建设新的、经济的解决方案,以便安全地提供改进的用户选择和便利。
我还能继续用 Access Key 吗?
不可以。2012 年 11 月 3日开始,欲获得 IRCC 的在线服务,你需要使用 GCKey 或 Sign-In Partner (SecureKey Concierge) 。
如果有关于 GCKey 或 Sign-In Partner (SecureKey Concierge) 方面的问题,我需要联系谁?
关于 GCKey 方面的问题,可以拨打 GCKey 服务台电话:1-855-438-1102,他们会提供 24×7 服务。更多信息可以参考此链接:GCKey website。
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关于 Sign-In Partner (SecureKey Concierge) 的问题,可以拨打下面的电话:
- 1-855-433-5397 (北美地区)
- TTY/TDD: 1-855-224-1714(电传打字机服务)
- 1-800-7328-7358 (北美以外地区)
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什么是 GCKey?
GCKey 是一种电子证书(带有用户名和密码),允许你安全地获取加拿大政府的在线服务。
为什么加拿大政府会使用 GCKey?
GCKey 服务是替代 Access Key 服务的两个选择之一。GCKey 是加拿大政府管理的服务,GCKey 使用电子证书(用户名和密码),因此你可以获取联邦政府的在线服务。不使用银行证书(Sign-in Partner (SecureKey Concierge))的用户可以使用 GCKey 服务。
如何获得 GCKey?
可以通过注册获得 GCKey。在登录页面点击 “Continue to GCKey” 按钮。
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谁可以获得我为GCKey注册时所提交的信息?
GCKey 服务不会把你的注册信息共享给第三方。根据《联邦隐私法》你所提供的信息会被加拿大政府保存并保护。
如果我丢失了 GCKey 用户名和密码怎么办?
如果你丢失了 GCKey 密码,你可以创建一个新密码。在 GCKey 登录页面,回答了以前注册 GCKey 时所设定的找回密码的问题后,你可以创建一个新密码。
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如果你丢失了 GCKey 用户名,你必须创建一个新 GCKey。创建新 GCKey 后,你可以将此账户与你的申请相关联:点击“What would you like to do today?”下面的“Link application to this account”。你需要提供关于该申请材料的特定信息。找到申请表副本,准确输入填写申请表时的信息。
时光在路上 最后编辑于:2021年6月7日
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