加拿大的电信监管机构称,以后所有的无线服务提供商都必须能够向客户的手机发送紧急警报,并为此设定了最后期限。
加拿大无线电和电信委员会已经下令,在 2018 年 4 月 6 日之前,LTE 网络上的每个人都必须能收到现在收音机和电视广播的公共警报。
警报事件的类型包括自然灾害,如火灾或洪水,或有关被绑架儿童的安珀警告 Amber Alerts。
“我们知道,现在越来越多的加拿大人主要依赖手机。你会随时带着你的手机,不会带着你的电视、收音机,“CRTC 发言人 Patricia Valladao 在接受采访时说。
阿尔伯塔省 Fort McMurray 的许多手机客户在 2016 年因大规模野火而撤离城市时,就收到了该省应急管理机构的警报。
但无线警报并非强制性的,客户可以在手机上下载应用程序,也可以向省级机构注册接收紧急短信。
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Valladao表示,强制性警报将会有特殊的音调和震动,让人们知道这不仅仅是普通的电子邮件或短信。屏幕上会显示一个英文和法文的横幅,表示有一个警报,并且警报的详细信息将紧随其后。
如果你在受影响的地区,邮件将只会发送到你的手机。而且,Valladao 说,如果你正在外地漫游,该系统也会工作。那意味着如果你住在多伦多,但是正在阿尔伯塔的一个小屋度假,那里刚刚发了龙卷风警告,那么这个信息就会到达你的手机。
CRTC 说,电信业符合所有必要标准后将宣布启动服务的日期。
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安大略省 Durham 作为试点。
加拿大无线电讯协会发言人 Sophie Paluk 表示:“我们完全支持使用这种方式,这是无线技术的优势。”
“我们认为,这是一个无与伦比的安全工具。可以第一时间影响到公众。所以我们非常支持这一举措。”
根据CRTC的说法,现在延迟一年才实行强制性推广有好处,这将使运营商能够克服与政府警报系统连接的技术挑战。同时,这也将有助于进行公共教育活动,让人们知道手机开始嗡嗡发出警报时发生了什么。
为加拿大北部提供的卫星无线服务不用强制性警报,因为这些信息不能在卫星轨道的大面积内按地理位置定位。
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Valladao 说,一些较旧的手机可能需要软件升级。
CRTC 在其在线发布的政策决定中指出,许多应急管理组织都希望在所有蜂窝系统上提供强制性警报,而不仅仅是 LTE。
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但该机构表示,大约 97.4% 的加拿大人口在 2016 年可以使用 LTE 网络。无线供应商告诉他们,在所有LTE网络之前建立系统会增加时间和成本。
根据政策决定,退出警报通知是不可能的。
阿尔伯塔省负责紧急管理部门的市政事务部长发言人说,很难知道强制性警报是否影响了 Fort McMurray 的撤离。但她说,任何改善的沟通都是一个加分。
Melinda Steenbergen 在一封电子邮件中说:“我们致力于不断改进我们的省警报系统,并支持 CRTC 在紧急情况下作为直接与阿尔伯坦人接触的手段。”