有几个原因可能造成该现象:
你的 Adobe Reader 浏览器版本太老了,已过期。
申请表在validate时使用了特殊代码运行,你需要 Adobe Reader 10 或更高版本来运行代码。
你使用iPad、手机或其他移动设备浏览申请表。
生成条形码的申请表不能在这些设备上工作。
在必须填写的部分你没有填写信息。
当点击 validation 按钮时,PDF文件将会检查你是否已经填写了 所有必须填写的 区域。如果任何部分不完整,你将不能完成对表格的 validate。
修复
欲修复这些问题,需要:
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- 一定要从加拿大移民部(IRCC)网站上下载申请表。因为从别处下载的申请表,可能里面含有的代码已被破坏了。(例如,很多表格不允许复制表格上的文字,如果你能复制,说明表格可能已经损坏。)
- 填写所有必须填写的区域(这些部分以星号(*)标记)。一些PDF文件会在点击validate按钮时告知你哪里缺失信息,而有些则不显示提示信息。
- 确认所有日期正确,并确保使用了正确的时间格式(YYYY-MM-DD)。如果你输入了如下冲突的日期,将不能validate 申请表:
- 计划到加拿大旅行的日期写成了以前的日期
- 把出生日期写成了将来的日期
- 确保申请表不包含任何因失误而填写的特殊字符(包括空格),这些部分本应该是空白。 可使用退格键或删除键移除任何由于错误而在空白区域输入的数据。
- 使用新版本 Adobe Reader。老版本和其他软件不能 validate 申请表。应下载免费的适用于 Windows、Mac 和 Android设备的 Adobe Reader 阅读器。
已知问题
有两类常见技术问题:
- Mac 电脑系统用户:新版本Adobe Reader (DC) 可能引起一些问题。
- 解决办法:下载老版本的Adobe Reader (XI)。
- JavaScript: validation功能需要使用 Adobe Reader 的 JavaScript。
解决办法:- 打开JavaScript,打开 Adobe Reader,点击“编辑” (Edit),然后选择“Preferences”,之后是“JavaScript”
- 勾选“Enable JavaScript”旁边的复选框,并点击 OK 确定。
如果申请表信息有任何更改 或 下载新软件,则需要下载新版本的表格文件并重新填写信息。
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如果仍有问题,请报告技术问题给官方。
时光在路上 最后编辑于:2020年10月10日