当你适用当地货币而不是用加元支付时，会有这种情况发生。退款得到的金额取决于汇率。当你获得退款时，退款金额体现了退款官方退款当日的汇率。汇率每天都在变化，因此你得到的金额可能与你支付的金额有所不同。 你所支付的加元金额和退款的加元 ...
在线支付
我没支付足够的申请费用，该怎么办？
确认你是否可以在线多次支付。如果可以，继续支付，并把两份收据都附在申请中。对于同一申请，如果能满足付费金额，官方接受多于一份的收据。 如果你不能在线多次支付，可以要求退款，之后再次支付。应确保你支付了正确的金额，并在申请中提供收 ...
IRCC文件解读：申请退还申请费
你可以申请退还任何你支付的费用。退款过程取决于你的支付方式。 当你提交退款请求时，官方将会询问一些个人基本信息，之后会确保你有资格申请退款。如果需要更多信息，将会与你联系。例如，官方可能会向你索取信用卡对账单副本。 退款办理过程 ...
如果在线付费时下拉菜单找不到我所在的国家或地区名字，该怎么办？
如果你在线申请，支付申请费用时，你的国家名字不在下拉菜单中，可以选择“其它”（“other”）。
我可以使用哪些浏览器在线支付申请费用？
欲在线支付纸质版申请的费用，你需要以下浏览器之一： Internet Explorer 11 或更高版本 Google Chrome 30 或更高版本 Mozilla Firefox 27 或更高版本 Safari 8 或更高版 ...
我尝试在线支付申请费用，但并未完成，为何付款记录仍出现在我银行对账单上？
通常，银行将会在数天内，从你账户中移除未完成的或被拒绝的申请费用支付。可以联系相关银行确认具体多久该信息可悲移除。 如果你的付款未完成，但是仍然从你的账户扣费，可以申请退款。
我的付款收据表（IMM 5401）还可以使用吗？
如果你的表（IMM 5401）在下列日期盖章： 2016年3月31日或之前：你可以任何时间在申请中提交此表作为付款证明。 2016年4月1日或之后：不接受付款收据表（IMM 5401）。查看如何在线付费。
我能在加拿大境内的银行支付申请费用吗？
大多数情况下是不可以的。以前使用的付费收据表（IMM 5401）现在已经不可以使用了。如果你有这样一张由银行盖章的表，并且盖章时间在2016年3月31日之前，仍可以在任何时间使用这张表付费。 除此之外，你必须在线支付费用。
如何重置在线支付系统的密码？
欲重置在线支付系统中你账户的密码，你需要： 在付款账户的“Manage account”部分， 选择 “Forgot your password” ，输入电子邮件地址，点击“continue”。 回答问题（challenge q ...
申请付费之后如何得到收据副本？
有几种获得付费收据的方式可同选择，取决于你如何付费和申请的： 如果你： 在线申请：登录你的账户，选择Check status and messages。你的数据号码将会出现在提交确认信息里面。 纸质版材料申请、在线支付申请费用： ...
如何在线支付申请费用？
如果你在线申请，在申请过程末尾，你将被要求支付申请费用。 如果你使用纸质版材料申请，用线支付申请费用： 选择费用类别。 当你看到费用表时，在“Quantity”一栏选择相应的服务及数量，点击“Submit”。 页面跳转到“Sum ...